ブッチ・ドッグフードでクレジットカードが使えない、エラーが出る原因と対処法

こちらの記事では、

・ブッチ・ドッグフードでクレカが使えない、エラーが出る、利用できない

 

・ブッチ・ドッグフードで決済できない、決済失敗した

 

・ブッチ・ドッグフードでクレジットカードが登録できない

 

・ブッチ・ドッグフードでクレジットカードを選択できない

 

・購入できない、買えない

 

・クレカが入力できない

上記のような悩みを抱えている人に向けて、解決策を書いていこうと思います。

ブッチ・ドッグフードでクレカが使えない、エラーが出るときの原因や対処法

ブッチ・ドッグフードでは使用することのできないクレジットカードだった

決済で使用を考えていたクレジットカードがブッチ・ドッグフード非対応のカードであった場合、決済を行うことができません。

多くの方が有名なブランドのクレジットカードを1枚はお持ちだとは思うので、該当する方は少ないと思いますが、稀にこのような事例が起きるので注意が必要です。

こちらに記載されている通り、ブッチ・ドッグフードでは5種類のクレジットカードが利用可能となっています。

※上記リンクでLPに飛んでしまった場合はこちらを確認してみてください。

念の為確認しておくと良いでしょう。

ブッチ・ドッグフードで利用可能なクレジットカードはこちら【ブッチ・ドッグフード公式】>>>

ブッチ・ドッグフードで使用したクレカの利用上限額がオーバーした

今回注文しようとしていた金額が、クレジットカードの利用可能額の枠を超え、上限額に達してしまった場合、正常に決済を行うことはできません。

直近1〜2ヶ月の間で高額な買い物をした、引っ越しや旅行など大きなイベントがあった、このような出来事があったと感じた方はクレジットカードの上限額を超えたせいで決済ができていない可能性が高いです。

一時的に上限額を引き上げることは可能ですが、時間がかかるかもしれないので、時間に余裕がないと難しいかもしれません。

この場合は別のクレジットカードを使用するか、もうひとつの支払い方法の代金引換を選択するのが良いと思います。

ブッチ・ドッグフードで利用可能な支払い方法【ブッチ・ドッグフード公式】>>>

※上記リンクでLPに飛んでしまった場合はこちらを確認してみてください。

ブッチ・ドッグフードで使用したクレカの利用可能期限がきれてしまっていた

使用しているクレジットカードが、気付かない間に利用可能期限切れになっていた場合、当然のことながら決済は正常に行うことはできません。

利用可能期限が近くなるとクレジットカード会社から連絡が来るはずなので、普段からクレカを利用し、アンテナを貼っている人からすると起こることがまずない原因だと思うのですが、日常的に使っていない人には十分起こる可能性があります。

カード会社に連絡をすることで更新を行うことはできますが、時間がかかるので注意が必要です。

この場合は、別のクレジットカードを使用するか、代金引換を利用するかのどちらかになると思います。

クレカの第三者不正利用防止機能が働いた

第三者不正利用防止機能が働いた可能性があります。

この機能が働くとクレジットカードが一時的にロックされてしまい、使用できない状態になってしまいます。

深夜(0時〜6時)の間に決済を行なった、5万円を超えるほどの決済を行なった、初めてブッチ・ドッグフードでクレジットカードを使用した、これらに当てはまることをした方はカードがロックされてしまっている可能性があります。

おそらくクレジットカード会社から連絡が来ているはずなので、その連絡に合わせた対応をしてみてください。

クレジットカードの登録ができない場合

ブッチドッグフードでクレジットカードの登録を行えない場合。

この場合は、こちらのページにてCtrl+Shift+Rを押してリロードしてみてください。

キャッシュが原因によるクレカ登録エラーが可能性としては高いので、上記対処法にて解決するかと思われます。

もし解決しなかった場合は、こちらのブッチ・ドッグフードサポートセンターへ問い合わせてみてください。

それでも解決しなかった人へ

上記で記載した原因・対処法を実践してみても解決しなかったという場合。

 

この場合は、ブッチ・ドッグフードに問い合わせるのが良いかと思います。

 

※上記リンクでLPに飛んでしまった場合はこちらを確認してみてください。

 

メールと電話の両方に対応しているためとても問い合わせがしやすいと思います。

 

ただ電話に関しては、平日10時〜17時半の間しか対応していないので注意してくださいね。

 

ブッチ・ドッグフードお問い合わせフォームに問い合わせる【ブッチ・ドッグフード公式】>>>

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