エッチな0930でクレジット決済エラーが出る原因と解決策一覧

こちらの記事では、

上記のような悩みを抱えている人に向けて、解決策を書いていこうと思います。

推奨環境外での決済によるエラー

まず最初に確認したい項目が、エッチな0930の推奨している環境以外で決済したことによるエラーの可能性です。

エッチな0930では、PC、スマートフォンでの視聴が可能です。

しかし、一部のデバイスとブラウザでは対応していないことがあるため、公式が推奨している環境でサービスを利用しましょう。

デバイスやブラウザの推奨環境については、公式HP内の「よくあるご質問」から参照できるので、まずはこちらを確認してみましょう。

エッチな0930推奨環境を確認する【エッチな0930公式】＞＞＞

キャッシュによるエラー

ブラウザにカード情報を保存することをキャッシュといい、二度目以降のカード情報入力をスキップすることができます。

しかし、このキャッシュが原因で、まれにエラーが出てしまうことがあるので、その際はブラウザの設定からキャッシュを削除し、カード情報を再度入力してみましょう。

キャッシュの削除は簡単で、PCの方はこちらのページに入り、Ctrl＋Shift＋Rキーを押してみてください。

スマホの方はこちらのページに入り、再度決済しましょう。

クレジットカード情報を間違えて入力した

クレジットカードを使用する際、カード情報を記入しますが、どこか一つでも入力を間違えていると、決済エラーが発生します。

下記項目の記入が必要ですが、項目数も多く記入ミスが良く起こります。

ローマ字の大文字・小文字や電話番号等を間違えていないか、確認してみましょう。

また、何度記入しなおしてもエラーが出る場合は、クレジットカード会社に問い合わせてみてください。

エッチな0930で対応していないクレジットカードを使用した

エッチな0930では、VISAとMaster Cardの2社のみが使用可能です。

しかし、上記2社のカードであったとしても発行会社によっては、決済が出来ない場合もあります。

VISA・Master Cardの2社であっても決済ができない場合は、発行会社側で決済を止めている可能性があるため、他のクレジットカードの使用を検討しましょう。

最新のクレカ利用可能状況に関しては、こちらのページを確認してみてください。

エッチな0930で利用可能なクレジットカード一覧【エッチな0930公式】＞＞＞

ネットワークエラーやサイトメンテナンスによる決済エラー

決済途中にwi-fiが途中で途切れたりすると、決済エラーとなる事があります。

ネットワークエラーの対策として、良好な通信環境で手続きを行いましょう。

また、公式HPのサーバーダウンやメンテナンスのせいでアクセスできないこともあります。

突然サイトへアクセスできなくなったり、何度も決済エラーが発生する場合は、公式HPのお問い合わせを利用してみましょう。

有効期限切れのカードを使用した

クレジットカードには有効期限があるため、期限切れのカードを利用すると決済エラーが発生します。

また、エッチな0930では、自動継続（オートチャージ）制のため、最初に登録したクレジットカードから毎月自動更新で引き落としがされます。

決済ができず、毎月の自動更新が出来なかった場合はサービスの利用ができません。

突然サービスが利用できなくなった場合は、有効期限が切れた可能性があるため、カードを確認してみましょう。

クレジットカードの有効期限が近づくと、カード会社から更新についての案内が来るので、新しいカードを受け取っている場合は、カード情報を更新しておきましょう。

クレジットカードが一時的にセキュリティロックされている

一部のクレジットカードでは、3Dセキュアのパスワードを複数回間違えてしまうことで、一時的にロックされてしまうことがあります。

ネットショッピングなどのオンライン決済での詐欺等を対策するための機能のため、ロックがかかってしまうとカードの利用が出来なくなります。

ロックされてしまった場合は、カード会社に問い合わせてみましょう。

カード利用額が上限に達している

クレジットカードの利用残高が決済額に1円でも足りない場合は決済エラーとなります。

残高不足になってしまうと、残高が回復するまで決済ができないため口座引き落とし日まで待つか、審査を経て残高を増やす事ができます。

エッチな0930は毎月オートチャージのため、クレジットカード残高が足りない場合は、翌月のメンバーシップが更新されず、サービスが利用できなくなることがあります。

そういった場合は、別のカードを使用することをお勧めします。

海外決済に対応していないカードだった

エッチな0930は請求金額が円ではなく、米国ドルで請求されます。

しかし、クレジットカードの発行会社によっては海外サイトでの決済に対応していない可能性があります。

この場合も海外決済が可能な別のクレジットカードを使用することでしか解決ができません。

エッチな0930で利用可能なクレジットカード一覧【エッチな0930公式】＞＞＞

クレジットカードが停止されている

毎月のカードの支払いは勿論ですが、電気・ガス・水道などの公共料金の支払いが滞る事でも、利用停止をされる場合があります。

各種支払いの滞納を続けると、携帯電話の強制解約などもあり、信用情報にも関わってくるため、即座に支払いを行いましょう。

どうしてもクレジットカードでの支払いが必要な場合は、VISAデビットカードなどを検討してみると良いかもしれません。