ダイソンでクレジットカードエラー、決済できない時の原因と解決策

こちらの記事では、

・ダイソンでクレジットカードが使えない、エラーが出てしまった

 

・ダイソンで決済できない、失敗する

 

・ダイソンで掃除機などが買えない、購入できない

上記のような悩みを抱えている人に向けて、解決策を書いていこうと思います。

ダイソンでクレジットカードが使えない、エラーが出るときの原因と解決策

ダイソンでは利用することのできないクレジットカードだった

ダイソンに非対応のクレジットカードを使用してしまった場合、当然のことながら決済を行うことはできません。

普段CMなどでよく見るブランドのクレジットカードを使用していても、それが利用したいサービスで対応していなかったらただのカードに過ぎなくなってしまいます。

こちらに記載されている通り、ダイソンでは4種類のクレジットカードが利用可能となっています。

簡単に確認できるものなので、決済エラーが出た場合は一旦確認してみると良いかと思います。

ダイソンで利用可能なクレジットカードはこちら【ダイソン公式】>>>

ダイソンで使用したクレジットカードが利用上限に達した

今回のダイソンでの買い物で、お持ちのクレジットカードが上限額に達した場合、決済エラーが生じてしまいます。

クレジットカードの利用可能額は、月が変われば元に戻るのではなく、引き落としのタイミングで元に戻るので、直近2ヶ月の間で「旅行に行ったな,,,」「引っ越しをして家具を買ったな,,,」「欲しいもの買い過ぎたな,,,」このように感じた方は利用明細を確認しましょう。

この場合は、一時的にクレジットカードの上限を引き上げ決済を行うことも可能ですが、少し時間がかかってしまいます。

ですので、別のクレジットカードを使用するか他の支払い方法を選択するのが良いでしょう。

ダイソンで利用可能な支払い方法はこちら【ダイソン公式】>>>

クレカの有効期限が切れてしまっていた

有効期限の切れたクレジットカードを使用してしまった場合も、決済を行うことはできません。

有効期限はカードの表面に記載されているのですぐに確認することはできると思います。

ただこちらの原因は、頻繁にクレジットカードを使わない方に見られるものだと考えられます。

もし心当たりがあるなと思った場合は、カード会社に連絡をして更新の手続きを行いましょう。

大抵の場合はカードの有効期限が近づくとカード会社から何かしらの連絡がくるはずなので、メールや郵便物なども確認すると良いでしょう。

しかし更新には時間がかかるため、他の支払い方法を選択すると良いでしょう。

3Dセキュアシステムに反応してクレカにロックがかかってしまった

・深夜(0時〜6時)に決済を行なった

・5万円を超えるような高額決済を行なった

・初めてダイソンでクレジットカードを使用した

これらに該当するような場合は、3Dセキュアシステムに反応してカードにロックがかかってしまった可能性があります。

これは第三者による不正利用防止のためのロックであり、この状態になってしまうと決済を行うことができません。

この状態になるとカード会社から連絡が入ると思いますので、その案内にしたがいましょう。

また急ぎで購入をしたい方は、他の支払い方法を選択しましょう。

ダイソンに登録した情報とクレカに登録した情報に相違があった

ダイソンで入力した住所と、クレジットカードに登録している住所が異なる場合も、決済エラーが生じてしまうことがあります。

基本的にクレジットカードは同一名義でないと使用できないのですが、名義以外にも住所が違ったりすると使用できないことが多いです。

引っ越した後にクレジットカードに登録している住所を変更していなかった場合や、家族や知人にカードを借りていた場合は、きちんと変更をして使用しましょう。

Dysonで決済時に一時的な通信エラーが発生した

こちら側の問題ではなくダイソン側の通信エラーが原因で決済を行えくなることがあります。

このような場合は、エラーの画面に説明が出るか、公式サイトで発表があると思います。

キャンペーンなどで多くの人がダイソンにアクセスをすることで、サーバーに負担がかかってしまい決済ができないという流れなので、時間が解決してくれるはずです。

こちらが原因だと思った方は、こちらから再度購入手続きを行うと良いでしょう。

それでも解決しなかった人へ

上記の原因と対策を読み実践したのに解決できなかったという場合。

この場合は、ダイソンに直接問い合わせるのが1番良いかと思います。

その際には、これまで試したことも一緒に伝えるとダイソン側も対応がしやすくなるでしょう。

問い合わせのやり方は電話、チャット、メールと3種類あるので、自分にあったやり方で問い合わせてみてください。

ダイソンに直接問い合わせる【ダイソン公式】>>>

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