エディオンでクーポンが使えない原因と対処法

エディオンを利用するのは、大抵が電化製品を購入する時ですよね。

電化製品は安くないので、お得に購入できるようクーポンを使うのがおすすめです。

ただ、いざクーポンを使おうと思った時に、なぜか使えない非常事態が起こってしまうことがあります。

そこで、ここではエディオンでクーポンが使えない原因と対処法について解説します。

また、クーポンの入手方法についても解説するので、エディオンを利用することの多い人はぜひ読んでみてくださいね。

エディオンのクーポン入手方法

まず、「そもそもエディオンのクーポンってどうやって手に入るの？」と思う人のために、クーポンの主な入手方法から解説していきます。

エディオンのアプリをインストールする

エディオンのアプリを配信することで、アプリ内でクーポンを入手できます。

「クーポンのためだけにアプリを入れるのはあまり……」と思う人もいるかもしれませんが、

など、便利でお得な機能が使えます。

JAFナビの会員優待

JAFに会員登録すると、JAFナビという会員優待のサイトが利用できるようになり、そこでもエディオンのクーポンが配布されています。

これは、「JAF PLUS 2022年夏号掲載 期間限定優待」として紹介されていたものです。

エアコンのクリーニング代金が割引されるクーポンで、内容は定期的に変わると思います。

ベネフィットの会員優待

JAF同様、ベネフィットでも会員限定の優待サービスとして、エディオンのクーポンが配布されています。

こちらも、エアコンのクリーニング代金が割引されるクーポンですね。

dポイントクラブ

dポイントクラブの特典として、さまざまなお店のクーポンを入手することができますが、その中にはエディオンのクーポンも含まれています。

dポイントで配布されているクーポンは、商品のジャンルが指定されています。

画像はクーポンの一部で、実際には10種類前後の商品が対象になっています。

エディオンでクーポンが利用できない原因と対処法

「エディオンのクーポンが利用できない」という意見は、インターネット上でもチラホラと耳にします。

お店で提示しても「このクーポンは使えません」と伝えられることもあるようで、ここではエディオンでクーポンが利用できない原因と対処法をまとめました。

クーポンの対象商品に該当していない

まず最初に考えられる原因が、購入しようとした商品が、クーポンの対象になっていない可能性です。

これはあるサイトの書き込みですが、「TVの割引クーポン＝全てのTVが対象」とは限らないようです。

購入する側は分かりづらいと思うので、対処としてはこのような事態があることを想定して、来店する前に問い合わせして確認するのが確実ですね。

また、回答者の中で「噂どおり」というコメントがあったので、SNSを利用している人は、購入前の段階でクーポン適用の情報収集をしておくのも有効です。

自身のクーポン適用情報を確認する【エディオン公式】＞＞＞

クーポンコードの入力ミス

クーポンの中には、クーポンコードを入力して利用するタイプのものがあります。

この場合、数字一つだけでもコードの入力を間違えると、利用することができません。

クーポンコードをしっかりと確認して、間違いないよう正確に入力しましょう。

クーポンが利用できないお店になっている

公式サイトでも大々的に告知されていますが、アプリのクーポンが、エディオンネットショップでも使えるようになりました。

ただ、これが少々紛らわしい仕様になっているので注意が必要です。

この画像は、公式サイトの告知を切り抜いたものです。

赤く囲った部分に注目すると、「エディオン楽天市場店・Amazon店・Yahoo！店では利用できない」と記載されています。

エディオンの商品をネットで購入する場合、これらのお店を利用する人も多いと思いますが、いずれもクーポンが使えないお店に指定されているのです。

エディオンネットショップというのは名称なので、クーポンを使いたい場合は「エディオンネットショップ」を利用するようにしましょう。

エディオンネットショップにてクーポン適用を行う【エディオン公式】＞＞＞

クーポンが利用できない状態になっている

そもそも、クーポン自体が利用できない状態になっている可能性もあります。

公式サイトでも注意がなされていますが、クーポンが利用できない状態になっている理由として、

などの可能性が考えられます。

とくに、アプリクーポンの有効期限は小さく表示されていて見過ごしやすいので、必ず期限を確認してから利用してください。

自身のクーポンステータスを確認する【エディオン公式】＞＞＞

ネットで収集したクーポンコードを入力している

自分では一度も使っていないクーポンが使用済みで使えないなら、それは別の誰かが先に使ってしまったことになります。

この場合で考えられるのが、ネットで収集したクーポンコードを入力しているケースです。

エディオン以外にもさまざまなお店のクーポンが存在しますが、ネットでは「こんなクーポンがあります」という意味で、ブログなどで紹介している人がいます。

また、「自分は使わないから」と善意の意味で、クーポンコードを載せている人もいます。

これらのクーポンコードを入力した場合、既に他の人が入力して使ってしまえば、そのクーポンは使用済みになってしまうのです。

ネットから入手したクーポンの場合は、こちらから利用可能か調べるようにしましょう。

対象商品の入荷のタイミングの問題

期限ギリギリでクーポンを利用した場合、次のような問題が起こることがあります。

この場合、通常の対応で考えれば、購入する時点でクーポンの期限が切れているため、そのクーポンは利用できなくなるでしょう。

もっとも、取り寄せの依頼した時点で会計を済ますなど、お店側の対応次第ではクーポンの利用が間に合うかもしれません。

ただし、「かもしれない」と表現したとおり、これはイレギュラーなケースです。

この場ではクーポンの利用が可能かどうかの判断ができないですし、お店に相談してみるしかなく、その際は無理矢理な対応を求めてはいけません。

不安な方は、エディオンサポートセンターに問い合わせてみてください。

既に商品に何らかの割引が適用されている

エディオンではクーポンに限らず、さまざまなキャンペーンを行っています。

さらに、発売から時期が経っていることで、無条件に割引されている商品もありますよね。

このように、既に割引された商品にはクーポンの割引が適用されないことがあります。

言い換えれば、「割引の重複は不可能」ということです。

このケースについては購入者側で調べるのが難しいので、やはり来店する前の段階でお店に問い合わせてみるのが確実です。

まとめ

会員向けに郵送で届くクーポンもありますが、今ではアプリで配布されているクーポンが多いので、慣れていない人は使いづらく思うかもしれません。

ただ、クーポンが利用できない場合は必ず原因があり、大抵の場合はここで解説したいずれかのことが原因になっています。

もっとも、アプリのクーポンである以上、アプリに不具合が起こっている可能性も否定できません。

その意味で、どうしても改善されない場合は、サポートセンターに問い合わせてみてもいいですね。

上手に使いこなせば、高い電化製品もお得に購入できるので、クーポンは積極的に利用するのがおすすめです。